Giới thiệu đại lý City Ford – Đại lý Ford lớn nhất khu vực TP. HCM

City Ford bắt đầu đi vào hoạt động vào tháng 10/2000, thời gian đầu City Ford toạ lạc tại số 48/10 Điện Biên Phủ, phường 22, quận Bình Thạnh, TP HCM.

Tuy nhiên, với mục đích mở rộng kinh doanh, nâng cấp dịch vụ sửa chữa bảo trì cũng như mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ tốt hơn. Ngày 27/7/2015, City Ford chính thức dời về địa chỉ số 216 – 218, Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP HCM.

Với số vốn đầu tư “khủng”, đại lý được xây dựng trên mảnh đất rộng lớn cùng hàng loạt các máy móc hiện đại, City Ford chính thức trở thành. đại lý Ford lớn nhất khu vực TP HCM. 

Cơ sở hạ tầng 

Tổng số vốn đầu tư cho City Ford lên đến con số 100 tỷ đồng cùng quỹ đất xây dựng hơn 10.000 m2. Đó là lý do vì sao City Ford được Ford Việt Nam giới thiệu rằng đây là đại lý uỷ quyền lớn nhất khu vực TP HCM. 

Cơ sở vật chất, trang thiết bị nhà xưởng 

Trong tổng số vốn đầu tư 100 tỷ đồng, chi phí cho trang thiết bị sửa chữa tại nhà xưởng lên đến 7 tỷ đồng. Một số trang thiết bị hiện đại đáng chú ý tại City Ford gồm có:

• 8 cầu nâng trụ đôi 
• 4 cầu nâng bụng cắt kéo
•  Cầu nâng xếp
• 1 máy nắn khung xe 
• 1 hệ thống gồm 10 bộ máy hút bụi khô trung tâm (Matic) 
• Hệ thống thiết bị chẩn đoán điện tử 
• Cầu nâng 2 trụ, cầu nâng bụng cắt kéo, cầu nâng 4 trụ 
• Các phòng sơn cao cấp 

Đội ngũ nhân sự 

City Ford quan niệm rằng yếu tố con người đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng hình ảnh đại lý cũng như trải nghiệm của khách hàng. Do đó, đội ngũ nhân sự tại City Ford được đào tạo rất bài bản và có rất nhiều kinh nghiệm chuyên môn. 

Trong đó, toàn bộ các chuyên viên tư vấn bán hàng tại City Ford đều được đào tạo theo chương trình Ford Academic. Đồng thời nhận được hướng dẫn từ ông Nguyễn Hoàng Minh Tiến- Giám đốc Bán hàng đã có hơn 20 năm kinh nghiệm đào tạo nhiều thế hệ chuyên viên bán hàng xuất sắc.

Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo các khoá nghiệp vụ, chuyên môn theo chuẩn của Ford Việt Nam đề ra, đặc biệt City Ford còn có nhiều kỹ thuật viên được đào tạo tại nước ngoài với kinh nghiệm dồi dào. 

Đội ngũ ban lãnh đạo của City đa số là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô vài chục năm. Điển hình như Ông Trần Trung Chánh – Tổng giám đốc có 32 năm kinh nghiệm, Ông Nguyễn Đăng Hoàng – Phó tổng giám đốc có hơn 20 năm kinh nghiệm. 

Hiệu suất làm việc

Với vốn đầu tư khủng, quy mô nhà xưởng rộng lớn, máy móc hiện đại, đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, mỗi ngày City Ford có thể giải quyết, sửa chữa hơn 150 xe với chất lượng được đảm bảo ở mức cao nhất. 

Những dịch vụ City Ford đang cung cấp

Hiện tại, giữ chức Giám đốc Dịch vụ tại City Ford là Ông Võ Thanh Phong có hơn 11 năm kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ.

Là đại lý lớn nhất của Ford tại TP HCM, City Ford có đầy đủ tất cả dịch vụ theo tiêu chuẩn mà Ford Việt Nam yêu cầu. Cụ thể gồm:

– Bán xe Ford cũ, mới 100% với đầy đủ các mẫu xe như: Ranger, Ranger Raptor Focus, EcoSport, Transit, Everest, Explorer, Tourneo. Đại lý hiện đang có đầy đủ các phiên bản và màu sắc giúp khách hàng có thể nhận xe nhanh chóng.

Tất cả mẫu xe Ford mới được bán ra đều được City Ford bảo hành chính hãng 3 năm hoặc 100.000 km (tùy theo điều kiện nào tới trước).

Bên cạnh đó, City còn nhận phân phối các dòng xe Transit cải tạo 6 chỗ, 10 chỗ Limousine cao cấp với đầy đủ mẫu mã hoặc có thể làm theo yêu cầu riêng của khách hàng với chi phí phải chăng.

– Hỗ trợ mua xe trả góp với mức vay lên đến 80%  và thời hạn lên đến 8 năm cùng mức lãi suất ưu đãi

– Sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ

– Dịch vụ đổi xe cũ lấy xe mới

– Bán xe Ford đã qua sử dụng 

-Dịch vụ cứu hộ 24/7

– Cung cấp phụ tùng ô tô chính hãng

– Đồng sơn, làm đẹp và chăm sóc xe

Ngoài những dịch vụ theo tiêu chuẩn của Ford Việt nam, City Ford còn có những dịch vụ riêng biệt của đại lý. 

Chẳng hạn như dịch vụ giúp khách hàng đi hoàn tất các thủ tục nộp thuế, đăng ký và đăng kiểm xe trong vòng 2-4 giờ. Do đó việc khách hàng chỉ cần là chờ đợi và nhận xe, mọi thủ tục còn lại có thể giao cho các chuyên viên bán hàng. 

Đặc biệt, chính sách khuyến mãi, quà tặng là yếu tố được nhiều khách hàng đánh giá cao tại City Ford. Với hàng loạt các chương trình khuyến mãi diễn ra hằng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm, bất kỳ mua xe tại thời điểm nào khách hàng cũng nhận được ngập tràn những ưu đãi. 

Bên cạnh khuyến mãi tiền mặt, City Ford còn có rất nhiều phần thưởng bằng hiện vật, phụ kiện xe. 

Một số phần quà phụ kiện đắt giá được City Ford trao tặng là nắp thùng chính hãng Carryboy và lót thùng sau đều nhập khẩu từ Thái Lan, phim dán cách nhiệt 3M USA cao cấp, đầu DVD… 

Tham khảo: Đại lý Bến Thành Ford